Avis de confidentialité

Dernière version: 25 mai 2018

La sécurisation des données personnelles de toutes les personnes auprès desquelles nous collectons des données est importante pour nous.Dans notre déclaration de confidentialité, vous pouvez retrouver quelles informations nous collectons ainsi que comment et pour quel raison nous l’utilisons.

Qui sommes nous?
Les sociétés suivantes (communément appelées Q-lite): BTI nv (BE0441193810), Q-lite BVBA (BE0460689028), Q-lite BV (Chambre de Commerce 18.03.81.56) toutes situées à l’adresse de visite Wiekenweg 13, 2387 Baarle-Hertog, sont chacune responsable du traitement de vos données personnelles.

Autorisation
Cette politique s’applique aux services de Q-lite BVBA, BTI NV et Q-lite BV. En utilisant notre site Web, vous acceptez notre déclaration de confidentialité.

Quand recueillons-nous vos données personnelles?
Nous collectons vos données dès que vous nous les transférez vous-même.

Cela peut se faire par email, SMS, oralement (par téléphone, lors d’une visite dans notre ou votre entreprise, lors d’un événement, d’une formation, …), visite à notre site internet, en émettant votre carte de visite ou de toute autre manière. Cela se produit également lorsque vous êtes enregistré chez nous par votre société ou organisation en tant que personne de contact pour nos services ou lorsque vous, en tant que client particulière, êtes notifié par des tiers pour pouvoir utiliser nos services.

Nous pouvons également recueillir vos données si elles ont été rendues publiques, ou si vous les avez rendues publiques, et il semblerait que vous soyez la bonne personne de contact pour que nous puissions dialoguer avec vous dans le cadre de nos services.

Buts
Nous ne collectons ni n’utilisons les informations à d’autres fins que celles décrites dans cette déclaration de confidentialité, sauf si vous avez été demandé et nous a accordé votre autorisation expressément.

Tiers
Les données obtenu ne sont pas partagées avec des tiers par défaut. Cela peut être le cas si les données ont été obtenues par une tierce partie et doivent être partagés  avec notre client pour fournir un meilleur service. Les données peuvent être partagées au sein du groupe Q-lite.

Nos employés sont obligés de respecter la confidentialité de vos données.

Utilisation de nos services
Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles. Ces données sont utilisées pour effectuer le service demandé. Ces données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux d’un tiers.

Communication
Le trafic de messagerie ou les autres messages que vous nous envoyez peuvent être conservés. C’est bien possible que nous demandions vos données personnelles car ils sont pertinents pour une situation particulière. Cela nous permet de fournir un bon service à nos clients. Ces données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux d’un tiers.

Newsletter
Sous chaque newsletter que vous recevez de notre part, vous trouverez la possibilité de modifier vos informations ou de vous désinscrire.

Enquête de satisfaction
Si vous avez utilisé nos services, vous pouvez recevoir une demande de participation à un enquête de satisfaction. Ces données sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux d’un tiers. Les données obtenu de cette recherche ne sont pas partagées avec des tiers. Cette information est seulement utilisée pour améliorer le service à nos propres clients.

Modifier/ supprimer les données personnelles
Nous offrons à tous les visiteurs et clients de notre site Web la possibilité de voir, modifier ou supprimer des informations personnelles de notre base de données. Si vous souhaitez modifier vos coordonnées ou si vous souhaitez les supprimer de notre base de données, veuillez nous contacter par : info@q-lite.com.

Nous conservons vos informations tant qu’il y a une obligation contractuelle, fiscale ou comptable, à l’exception des newsletters.

 Cookies
Notre site utilise des cookies pour aider à analyser l’utilisation de notre site Web par les visiteurs. Nous utilisons un tiers, à savoir Google Analytics. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site Web peuvent être transférées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux d’un tiers. Nous utilisons cette information pour garder une trace de la façon dont vous utilisez notre site Web. C’est pour faire des rapports sur l’activité du site. De cette façon, nous pouvons améliorer notre service à nos clients.

Désactivation des cookies
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies. Vous faites cela en utilisant vos paramètres de votre navigateur. Vous pouvez trouver plus d’informations concernant le paramétrage sur le site Web du fournisseur de votre navigateur. Il est possible que certaines fonctions et services sur notre et des autres sites Web ne fonctionnent pas correctement en désactivant les cookies.

Changements
Cette déclaration de confidentialité est adaptée à l’utilisation de notre site Web et de nos services.

Toute modification et / ou changements de ce site ou de nos services peuvent conduire à des modifications de cette déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité. Cette version a été préparée en mai 2018.

Questions et commentaires
Nous vérifions régulièrement si nous respectons toujours cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez nous contacter par : info@q-lite.com

Q-lite BVBA                                                    BTI NV                                                               Q-lite BV
BTW nr: BE0460689028                                 BTW-nr: BE0441193810                                    KvK-nr: 18.03.81.56

Maatschappelijk adres:
Wiekenweg 13                                                +3214696969                                                    info@q-lite.com
2387 Baarle-Hertog                                        +31135078405