Privacyverklaring

recentste versie: 26 september 2018

Het veilig stellen van de persoonlijke gegevens van alle personen van wie wij gegevens verzamelen, is belangrijk voor ons.

In onze privacyverklaring vind u terug welke informatie wij verzamelen, hoe en waarvoor wij deze gebruiken.

Wie zijn wij?
De volgende vennootschappen (samen Q-lite genoemd) : BTI nv (BE0441193810), Q-lite BVBA (BE0460689028), Q-lite BV(KvK 18.03.81.56) allen gevestigd  op het bezoekadres Wiekenweg 13, 2387 Baarle-Hertog, zijn elk verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.


Toestemming

Dit beleid is van toepassing op de diensten van Q-lite BVBA, BTI NV en Q-lite BV. Door gebruik te maken van onze website/webshop gaat u akkoord met ons privacyverklaring.


Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens ?
We verzamelen uw gegevens zodra u ons deze zelf overmaakt.

Dit kan per mail, sms, mondeling (telefonisch, tijdens een bezoek aan uw bedrijf, op een evenement, opleiding, …), bezoek aan onze website of webshop, via afgifte van uw visitekaartje of op enig andere mogelijke wijze. Dit gebeurt ook wanneer u door uw bedrijf of organisatie bij ons wordt aangemeld als contactpersoon voor onze dienstverlening of wanneer u als particuliere klant door derden wordt aangemeld om gebruik te willen maken van onze dienstverlening.

We kunnen uw gegevens ook verzamelen wanneer deze publiek toegankelijk zijn gemaakt, of wanneer u deze zelf openbaar heeft gemaakt en hieruit zou blijken dat u voor ons de juiste contactpersoon bent om mee in gesprek te gaan in het kader van onze dienstverlening.


Doeleinden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die beschreven worden in deze privacyverklaring, tenzij u hiervoor uitdrukkelijke toestemming gevraagd en gegeven werd.


Derden
De verworven gegevens worden standaard niet met derden gedeeld.  Dit kan wel het geval zijn als de gegevens zijn verkregen via een derde partij en voor een betere dienstverlening naar onze klant gedeeld dienen te worden. Gegevens kunnen worden gedeeld binnen de Q-lite groep.

Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.


Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten kan het zijn dat wij u vragen om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de gevraagde dienst uit te kunnen voeren. Deze gegevens worden opgeslagen op onze eigen beveiligde servers of die van een derde partij.


Webshop
Onze webshop verzamelt persoonsgegevens in het bestelproces. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het correct afhandelen van de order. De gegevens worden bewaard zolang er een contractuele, fiscale of boekhoudkundige verplichting is. De verworden gegevens worden niet gedeeld met derden.

De algemene verkoopvoorwaarden van onze webshop kan u terugvinden op: https://webshop.q-lite.com

Communicatie
Mail-verkeer of andere berichten die u naar ons verzendt, worden mogelijk bewaard. Het kan gebeuren dat wij uw persoonsgegevens vragen die voor een desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het voor ons mogelijk om een goede dienstverlening naar onze klant te volbrengen. Deze gegevens worden opgeslagen op onze eigen beveiligde servers of die van een derde partij.


Nieuwsbrief
Onder iedere nieuwsbrief die u van ons ontvangt vind u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.


Tevredenheidsonderzoek
Wanneer u gebruikt heeft gemaakt van onze diensten, ontvangt u mogelijk een vraag tot deelname aan een tevredenheidsonderzoek. Deze gegevens worden opgeslagen op onze eigen beveiligde servers of die van een derde partij. De verworven gegevens uit dit onderzoek worden niet met derden gedeeld. Deze informatie wordt louter gebruikt om de dienstverlening naar onze klanten te verbeteren.


Aanpassen/verwijderen persoonsgegevens
Wij bieden al onze website/webshop bezoekers en klanten de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van persoonlijke informatie van onze databank. Indien u uw gegevens wenst aan te passen of u uit onze databank wilt laten halen kan u hiervoor contact met ons opnemen via info@q-lite.com.

Wij houden uw gegevens bij zolang er een contractuele, fiscale of boekhoudkundige verplichting is, met uitzondering van de nieuwsbrieven.


Cookies
De website/webshop maakt gebruik van cookies om te helpen analyseren hoe bezoekers onze websites gebruiken. Wij maken hiervoor gebruik van een derde partij, namelijk Google Analytics. De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van onze website, kan worden overgebracht naar onze eigen beveiligde servers of die van een derde partij.  Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u onze website gebruikt. Dit om eventueel rapportages over website en webshop activiteit te maken. Op die manier kunnen wij onze dienstverlening naar onze klanten verbeteren.


Cookies uitzetten
U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dit doet u door gebruik te maken van uw instellingen van uw browser. U vindt meer informatie over deze instellingen op de website van de aanbieder van uw browser. Het is mogelijk dat sommige functies en diensten op onze en andere websites, niet correct functioneren door het uitschakelen van cookies.


Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van onze website, webshop en andere diensten.
Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site of onze diensten, kunnen leiden tot een wijzigingen in deze privacyverklaring. Wij raden u daarom aan regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen. Deze versie is opgesteld in mei 2018.


Vragen en feedback
Wij controleren regelmatig of we nog aan deze privacyverklaring voldoen. Indien u hieromtrent vragen heeft kan u contact met ons opnemen via info@q-lite.com .

 

Q-lite BVBA                                                    BTI NV                                                               Q-lite BV
BTW nr: BE0460689028                                 BTW-nr: BE0441193810                                    KvK-nr: 18.03.81.56

Maatschappelijk adres:
Wiekenweg 13                                                +3214696969                                                    info@q-lite.com
2387 Baarle-Hertog                                        +31135078405